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“能辨析记叙、描写、议论、抒情、说明等表达方式,理解多种表达方式的综合运用”是课程标准对哪类文体的教学要求?



解析: 【解析题】服务补救是与服务失误对应的一个概念,服务失误是指顾客认为酒店的服务或产品不符合其需求标准,以 […]